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提升服务质量,关爱特困供养老人

发布日期:2018-04-12 14:35:53   

2018年4月10日上午,雨花区社会救助局接到雨花区社会福利中心的电话,反映一位集中供养的特困老人近期情绪不稳定,经常不遵守供养机构日常管理制度强行要求外出,雨福中心多次做思想工作无果后求助于区民政局。局领导高度重视此事,为切实解决供养机构的担忧,预防老人发生意外,当天下午,区社会救助局业务科、综合科科长、福利科科长,联合东塘街道办事处社会救助站副站长及牛婆塘社区的书记一起来到雨花区社会福利中心,看望该特困老人,为其送去了食品,了解其身体状况和生活情况,与雨花福利中心的负责人进行了详细的沟通和协调,就下一步如何加强特困供养老人的管理,提升服务水平作出了具体要求,经过耐心细致的思想工作,目前老人情绪基本稳定,愿意配合福利中心的日常管理。区民政局也将定期、不定期的对所有特困供养对象进行走访和看望,让他们在机构中养老同样感受到家庭般的温暖和关怀。

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